30秒電梯理論是什麼?簡報時,請長話短說講重點!

當我們在演講或者業務銷售時,很重要的一點是:要讓對方聽得懂。

在時間有限的情況下,講重點就是一個相當重要的課題,所以今天我們來談談如何長話短說講重點。

首先,我們先從三個傻瓜這部影片來學講話重點。

從影片中我們可以看到,不管是機械裝置也好,書籍也好,不同人用不同方法表達,會產生出截然不同的效果。請問…你平常生活中習慣用簡單的語言來溝通,還是用複雜的語言來溝通呢?

麥肯錫公司曾經有個沉痛的教訓,某個專案負責人因為無法在電梯從30層到1層的30秒鐘內把諮詢結果說清楚,最終失去了一個重要客戶。從此,麥肯錫要求公司員工凡事要在最短的時間內把結果表達清楚,這就是所謂的“30秒鐘電梯理論”或稱“電梯演講”。

如何運用30秒電梯理論,請記得三個要點:

  1. 語出驚人
  2. 短小精悍
  3. 提煉觀點
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如果是做商業簡報,也有個方法可以長話短說講重點。

富比世(Forbes)雜誌的專欄作家卡曼.蓋洛(Carmine Gallo)講述他應邀前往史丹佛大學商學院(Stanford Graduate School of Business)教授溝通技巧時,也傳達了3項簡報要訣:

  1. 易懂
  2. 好記
  3. 充滿張力
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某個著名學者教學生寫文章時,只用了“觀世音菩薩”這五字,第一時間讓學生有點錯愕。

他接著解釋說:

  • 觀:多多觀察生活
  • 世:需要明白世故人情
  • 音:講究音韻
  • 菩薩:要有救苦救難、關愛眾生的菩薩心腸

學生聽之恍然大悟,對老師所授寫作秘訣終生難忘。

請問是不是符合充滿張力?是不是易懂好記?

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某個著名作家演講時,講述演講與寫作原則是“快短命”三個字。

臺下的聽眾都感到迷惑不解,那位作家接著說:

  • ”快’就是痛快
  • ”短”就是簡明扼要
  • ”命”就是切中命題

請問是不是符合語出驚人?是不是短小精悍又能提煉觀點?

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TED有個主題是《如何讓選擇更容易》,由Sheena Iyengar主講,她只用了4C觀點:

  • Cut
  • Concretize
  • Categorize
  • Condition for complexity 

就貫穿了整場演講。複雜的觀念透過4C說明,是不是簡單易懂?

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最後的案例是賈伯斯,他曾在發表新產品時提到三個革命性產品–寬螢幕觸控式iPod、革命性的手機、突破性的網際網路通訊裝置。而這三種革命性產品融合在一起就是iPhone。

三種產品的特性來闡述iphone,是不是清楚好記?

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看完以上的案例後,大家不妨想想看,當你遇到一個超級大客戶或者超難得機會時,如何在30秒內介紹你的業務?或爭取到這個機會?

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喬王

喬王,台大經濟系/台科大科管所畢業,原本是銀行儲備幹部及總行PM,為了追求理想生活,大膽放棄了年薪百萬的工作,成為一名自由工作者。 目前同時經營部落格、Podcast、房地產及線上課程,專門幫助小資上班族達成人生三件事:穩健投資 x 買房安居 x 斜槓享受人生。 目前在Hahow好學校開設6門線上課程(含輔導其他講師),也曾受邀到富邦銀行、台北大學、臺北市立大學、台北市立教育大學、台灣科技大學、龍華科技大學、台灣西門子、三商美邦、天地人文創等機構演講,累積學員至少3000位以上。

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