LINE社群經營如何破萬人?6大祕訣不藏私大公開!(ft. 房屋貸款知識家 知識長)

LINE社群經營如何破萬人?6大祕訣不藏私大公開!

經營LINE社群,把人加進來就能自動成長嗎?
社群經營…其實沒有你想像中那麼簡單!

這次邀請的來賓是《房屋貸款知識家》平台的創辦人兼知識長,他的LINE社群不到一年的時間就突破1.3萬人,而且討論度非常熱烈!

  • 經營LINE社群有什麼祕訣呢?
  • 社群與群組有什麼差別?
  • 經營社群又有什麼好處?

想知道的話,都能在這次的專訪聽到唷!

不只如此,我們還邀請到知識長和我們分享:自由工作者買房貸款要注意的事項。

自由工作者,他們的工作時間自由且彈性,收入也有機會比上班族高很多,所以貸款條件比一般上班族差一些。

如果想要讓貸款加分,其實還是有一些小撇步!

一起來聽聽知識長的分享吧!

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房屋貸款知識家知識長背景

  • 名稱:知識長 (化名)
  • 官網:房屋貸款知識家
  • 經歷:銀行專員、聯合代書事務所創辦人
  • 專長:各類型貸款

知識長以前曾在銀行工作過,後來開了聯合代書事務所,專門接銀行的案件 (包括房屋設定、房屋塗銷等),所以和銀行有密切的往來。

後來成立了房屋貸款知識家平台,專門幫助想要申請房貸的一般大眾。

為什麼想要經營房屋貸款知識家平台

事實上,成立社群完全是因為無心插柳柳成蔭…

2021/02 一開始只是一群志同道合的銀行界朋友,大家在一個社群內封閉式地討論,後來不斷有新的人加入,並且詢問問題。

可能因為群友的問題有順利被解決,所以群友又往外介紹更多新的朋友進來,社群因此不斷擴大,成長到現在已有3個社群,總人數超過1.3萬人!

為什麼經營LINE社群而非群組

LINE社群大約在2020/07開始試營運,提供大家另一種交流的平台。

補充說明:非常巧的是,2020/07剛好也是斜槓槓槓槓成立及試營運的時候!

為什麼要經營LINE社群,而不是經營群組呢?

主要是因為它有以下幾個好處:

LINE社群優點1:人數放寬到5,000人

LINE群組只能容納500人,但LINE社群可以容納5,000人。

所以LINE社群可以提供更多人一起交流的空間。

LINE社群優點2:匿名加入與發問

如果你想問一些不想讓其他人知道的問題,LINE社群提供匿名加入、匿名發問的功能。

這樣的設計可以讓大家暢所欲言,不用擔心真實身分曝光。

LINE社群優點3:避免被她人騷擾

群友之間無法互相加彼此好友,可以避免被他人騷擾。

如何經營LINE社群

秘訣1:正確的初心

一開始建議先抱持著無私、交朋友的精神來分享,如果以營利為目的,社群很快就會解散。

你可以透過社群分享自己的專業,當別人覺得別人很專業,就會進一步想要認識你。

秘訣2:給予回應

每一個人在社群問問題,都可以得到回覆,不會有人問了問題後,卻被忽視。

秘訣3:管理員團隊

初期都是一個人經營與回答問題,但隨著加入的人數增加,會有愈來愈多厲害的人幫忙回答問題。

如果你對人的敏銳度夠高,從文字中就能感覺到對方的溫度,所以就算沒見過面,也是能夠請對方擔任管理員。

有些群友會很熱心地幫忙揪出廣告,而且連續好幾個月,這時候就可以拜託對方擔任管理員。

秘訣4:管理秩序

針對回答錯誤或誇大者,需要適時出手制止,並且用理性的方式與對方溝通。

舉例:之前在社群曾經有人提問,說自己有兩間房子,想要再買一間,又說目前的自備款有多少錢;沒想到有路人甲回嗆對方是炫富,所以知識長看到後把此回嗆的文字刪除。

秘訣5:安排社團專家

創群的時候,大部分的銀行專員都是知識長認識的朋友,所以會邀請他們來擔任社團專家。

但是隨著社群愈來愈多,如果有銀行專員想要在群組上行銷,就必須先和知識長聊過,確認對方是哪一種專業領域。以及他們的屬性適合回答哪一類問題。

秘訣6:教學相長

每一個問題與回覆,都代表一個知識,透過教學相長,可以讓自己的知識突飛猛進。

不是每一個人問問題都有邏輯,所以在回答問題之前,自己必須在大腦中揣摩對方可能正在問什麼問題。

社群經營的差異化關鍵:知識行銷

善用知識型行銷,避免廣告型行銷。

群組內禁止打廣告或私下聊,但可以分享知識,讓別人想要找你,進而達到知識型行銷。

不能直接說「找我就OK」,而是必須告訴群友「為什麼找我就OK」。

為什麼成立房屋貸款知識家網站

雖然LINE社群可以有很大量的互動,但是Q&A卻無法儲存,所以必須透過網站&部落格來分類及儲存,所以才成立房屋貸款知識家這個網站。

房屋貸款知識家https://www.loan-news.com.tw/

大部分在網路上專門分享貸款知識的網站,都是貸款公司為了引導你貸款而架設,但是房屋貸款知識家這個網站目前沒有營利,只有純粹分享房貸知識。

補充說明:其實這就是一種內容再製的典範,把LINE社群的Q&A討論變成網站文章,有助於後續的SEO搜尋,長期下來可以讓更多人看見內容。

網站搭配社群,可以讓網站流量更快速地提升,所以房屋貸款知識家這個網站成立不到一年,流量就高達1,000人次/日以上!

因為LINE社群幫助到很多人,其中有一位群友為了表達感謝,特別設計了一套坪數試算軟體送給房屋貸款知識家:

坪數試算表:https://excel.loan-news.com.tw/index6.html

自由工作者要如何申請貸款

自由工作者,又統稱為無營業登記自營商(簡稱無營登自營商),因為收入比較不穩定,所以貸款條件可能不如一般上班族,如果想要爭取到良好的貸款條件,需要把握一個原則:

你要先愛銀行,銀行才會愛你。

依據這個原則,有3種可行的做法:

  1. 收到錢,就把錢先存入銀行。
  2. 提升自己的存款餘額,至少要有7位數 (也就是百萬元以上)。
  3. 當銀行的VIP,各家銀行VIP有不同的薪資轉換方法。

自營工作者,不要想著說要求超低利率。

因為這個族群比上班族有更自由彈性的工作時間,賺的錢也有機會比上班族多,所以先求有、再求好,只要能貸得到,多付一些利息也無妨。

財產愈多,可以認列的銀行就愈多,但不是所有銀行都會認列,因為銀行通常都是優先看收入。

送給槓粉的話

知識的落差,就是財富的落差。

在這個世代,存錢不再是王道,反而是舉債能力決定你的社會地位。

舉債能力愈強,社會地位愈高。

如果不會借錢,你的資源與子彈就會比別人少一截。

補充說明:這裡的借錢,是指聰明的借錢。

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喬王

喬王,台大經濟系/台科大科管所畢業,原本是銀行儲備幹部及總行PM,為了追求理想生活,大膽放棄了年薪百萬的工作,成為一名自由工作者。 目前同時經營部落格、Podcast、房地產及線上課程,專門幫助小資上班族達成人生三件事:理財 x 買房 x 斜槓。 目前在Hahow好學校開設6門線上課程(含輔導其他講師),也曾受邀到富邦銀行、台北大學、臺北市立大學、台北市立教育大學、台灣科技大學、龍華科技大學、台灣西門子、三商美邦、天地人文創等機構演講,累積學員至少3000位以上。

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