線上課程賺很大?你所不知道的背後秘辛!

製作線上課程,這幾年變得愈來愈流行,各種線上課程平台也如雨後春筍冒出來。

喬王本身也在Hahow好學校開過線上課程,所以這次要和大家來聊聊線上課程的話題。

如果你喜歡用聽的方式來學習,也歡迎到我的podcast頻道:斜槓 槓槓槓,收聽這一集的節目囉!

斜槓槓槓槓

以下整理節目中的訪談內容,並且補充一些節目中沒講到的部分。

Q1: 製作線上課程前要準備什麼?

第1步:找到興趣

要先根據自己的天賦,找到自己感興趣的項目,並且大量學習及研究,消化成自己的東西。

第2步:累積素材

學習及研究的過程中,不只是input,還要output,要把學到的知識透過不同方式呈現,譬如寫文章、辦分享講座。

第3步:塑造品牌

適度地釋放出訊息,告訴大家你了解這領域,或者至少對者領域有興趣,這樣不僅可以幫人解決問題,還會有人來跟你互相交流,漸漸就能建立自己的品牌。

Q2: 如何建立正確的心態?

「我沒有名氣、沒有很專業,是否有能力教大家?」這是一般新手常見的問題。

如果心態不調整好,多數人會不改跨出第一步,甚至愈做愈心虛。

但我認為,信心不是一天兩天就造成的,所謂的專家,其實只要比70%以上的人懂,就足夠了!

有句話是這麼說的:

「你不需要很厲害才能開始,但你需要開始才會很厲害!」

沒有人一開始就是專家,專家也是從不厲害的素人,漸漸變成達人,最後才變成專家。

所以,這也是為什麼我會說:「平常就要建立該領域的個人品牌。」

當你可以幫身邊親友解決這領域的問題,你就就能建立自信心,因為你比同儕都還要懂。

Q3: 如何在製作課程之前,選擇合適的自媒體平台

開始製作課程之前,我建議先挑選合適的自媒體平台,幫自己曝光及建立品牌。

但平台這麼多,要選擇哪一個呢? 部落格?IG?Youtube?還是Podcast?

我認為這沒有絕對的答案,建議先選擇自己常用或熟悉的平台,比較好上手。

接下來可用漸進的方式學習經營不同平台,就有機會就透過不同平台來吸引不同族群。

Q4: 線上課程如何打破傳統的商業模式?

網路時代打破了傳統的生產模式,正式製作線上課程之前可以先透過募資,再製作線上課程。

以Hahow好學校平台為例,開課老師可以自行設定募資門檻,當購客學員有達到最低人數門檻。

當你有一定的訂單後,你再投入時間、金錢、心力,才不會生產之後發現沒有市場,減少你創業失敗的機率。

這種產品銷售模式,就是所謂的先有需求再供給、先有訂單再生產

此外,資訊型產品一旦製作好,後續的生產幾乎不需要增加任何費用,不需要處理物流、沒有時間和空間的限制,所以邊際成本極低。

完成產品後,只需要想辦法做好系統化的銷售機制,以及後續的服務即可。

Q5: 線上課程平台怎麼選擇?

市面上的線上課程平台,可分成兩大類型,一種是廠商導流的平台,第二種是自行導流的平台。

(1)廠商可導流的平台

平台已吸引大量的線上課程學員,而且會幫忙老師打廣告銷售課程。

如果你不擅長銷售,或者還沒有大量粉絲、還沒建立名氣,建議可選擇這類型平台。

但缺點是無法掌握學員的資料、無法任意調整價格(需要遵守平台的規則),而且無法開放他人聯盟行銷。

平台代表:Hahow好學校、Yotta、Udemy等。

(延伸閱讀:線上課程平台怎麼選? 有什麼差別? Hahow、Udemy、Coursera比較懶人包,在家就能培養興趣及專長!)

(2)自行導流的平台

這類平台比較彈性,老師可以掌握購客者的名單,還可以自行調整價格、調整優惠券折扣數,並且可以創造聯盟行銷專屬連結給其他推廣者。

但缺點是平台不會花錢幫你打廣告,你需要有很強的行銷能力。

平台代表:Teachable。

Q6: 如何製作線上課程?

製作的過程相當繁瑣,但簡單來說可以分成露臉錄製、不露臉的兩種類型。

(1)不露臉錄製

如果你個性像我一樣低調害羞、不想要將臉曝光,或者身分不適合入鏡(譬如上班族),就很適合這種錄製方式。

你只需要製作簡報檔案,或是用動畫軟體來產出內容,接下來就是透過螢幕側錄軟體,就可以將電腦畫面及聲音錄下來。

螢幕側錄軟體有很多,我當時使用的是oCam軟體。

(2)露臉錄製

露臉錄製有助於建立觀眾對你的信任感,但需要準備錄影或相機,還要注意燈光搭配,所以難度會比較高一些。

如果缺乏相關專業,也可以透過外包的方式,找相關專家團隊來協助你拍攝。

Q7: 為什麼募資影片很重要?為何要花這麼久時間製作?

募資影片的重要性,就像電影的預告片一樣,需要將精彩內容濃縮在短短幾分鐘內,才能吸引到潛在消費者來購買。

在構思時,通常需要先寫下腳本,將影片透過分鏡的方式來呈現,創造出起、承、轉、合的變化。

喬王在學生時期喜歡畫漫畫(還投過校刊得過獎XD)、寫劇本(編劇及男主角都是自己XD),所以對我來說寫腳本還算好上手。

所以,我認為製作募資影片有以下三個重點:

1. 確認目標客群

先想好你的目標客群(TA)是誰,不要認為所有人都會買你的課程。

2. 直接端出牛肉

潛在消費者溝通時,要提到好處,以及你可以幫他們解決什麼痛點。

3. 製造渲染力

透過製造爆點或感動,引起消費者的購買意願。譬如我的募資影片結尾傳達了買房對於成家立業的重要性,以及擁有溫馨的家庭是多數人渴望的夢想。

Q8: 如何透過線上課程賺錢?

線上課程賺錢的多寡,主要和銷售價格、銷售數量有關,主要分為兩大收入:

1. 課程收入

(1)差別訂價:剛開始募資,通常會先訂一個相對低的募資價格,募資成功後再恢復到正常的售價。

(2)持續增值:持續提供有價值的內容,包括影片、電子書、檢查表等等,一旦課程的價值提升,售價就有機會提高。

2. 聯盟行銷

聯盟行銷,簡單來說就是銷售其他人的商品。

當學員需要課程以外的商品或服務時,透過你的專屬連結購買,你也可以獲得佣金。

但要注意,不要為了賺取聯盟行銷收入而拼命賣東西,因為你的主業是線上課程,而聯盟行銷只是附加的需求,由老師幫忙學員找到資源,並且媒合這些資源,所以才創造這方面的收入,千萬不要本末倒置。

Q9: 正式製作課程時,新手可能會有什麼盲點

很多新手犯的錯誤,就是完美主義。

當你想要把內容做到完美才發佈,有可能8成時間做內容,只剩2成時間做行銷。

我個人建議4成時間做內容,6成時間做行銷,否則再好的商品都很難被看見,甚至最後會讓你有懷才不遇的感覺。

Q10: 為何有些線上課程熱賣,有些卻乏人問津?

我的觀察是,爆紅的課程通常有以下特色:

1. 掌握趨勢或話題

不管是時下流行的知識,或者是未來的趨勢,只要能在市場爆發之前先切入市場,就能搭上趨勢的順風車。

譬如:如何成為百萬粉絲的Youtuber、超強IG經營術、教你成為熱門的podcast播客、第一次製作就上手的線上課程!

2. 新手也能輕易上手

要讓學員相信上完你的課,他也能做得到。譬如Python選股,上完後就能自己透過Python程式抓取股市資料並判斷。

3. 老師擁有較高聲量

網紅或名人因為已經擁有大量粉絲,所以可以快速吸引大量粉絲購買。

Q11: 線上課程已經這麼多,如何做出差異化?

1. 分享自己的經驗

每個人的經驗都是獨一無二的,當你結合自己的生活經驗和體驗,就能創造出你的風格。

2. 找出自己的利基

從有興趣的主題去向下細分,找出自己的利基,並且放在合適的平台銷售,就有機會站穩那個領域的市場。

以喬王本人為例,市面上已經有很多老師開過買房的課程,那我要怎麼做出差異化?

一種是平台的差異化,多數房地產老師都是透過教育機構來銷售,我是透過線上課程平台來銷售,這樣我就變成那個平台的第一名,因為沒有人在這個平台開過同樣的課程。

另一種是內容的差異化,市面上有的是隔套收租,有的是二房東,有的是裝潢設計,有的是風水,但我選擇用買房資金規劃(也就是房貸)來切入,因為很少人專門講這主題,所以我就能創造自己的藍海市場。

Q12: 如何銷售自己的線上課程?

1. 善用平台

線上課程平台擁有很多資源,譬如平台已經幫你找到許多願意付費線上學習的學員,也幫你花了大錢打廣告曝光。

2. 花錢打廣告

在不同平台(如FB、Google)打廣告,主動吸引潛在的消費者,可以在短期創造較高的效益。

3. 創造免費的自然流量

持續產出內容,讓人在網路上輸入關鍵字時能夠找到你,可以在長期創造較高的效益。

Q13: 你覺得線上課程的未來如何?

今年疫情爆發後,線上事業變得更加流行。

當愈來愈多Youtube、Podcast投入線上課程的市場,,就會有更多人習慣在線上學習。

所以,如何透過網路將你的專業轉化成線上課程、將你的知識變成現金,都是大家必學的高收入技能!

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喬王

喬王,台大經濟系/台科大科管所畢業,原本是銀行儲備幹部及總行PM,為了追求理想生活,大膽放棄了年薪百萬的工作,成為一名自由工作者。 目前同時經營部落格、Podcast、房地產及線上課程,專門幫助小資上班族達成人生三件事:理財 x 買房 x 斜槓。 目前在Hahow好學校開設6門線上課程(含輔導其他講師),也曾受邀到富邦銀行、台北大學、臺北市立大學、台北市立教育大學、台灣科技大學、龍華科技大學、台灣西門子、三商美邦、天地人文創等機構演講,累積學員至少3000位以上。

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